¶ Проверка статуса SMS (Exolve)
Проверяет статус доставки SMS-сообщения через платформу Exolve по его ID.
¶ Когда использовать
- После отправки SMS роботом Отправка SMS (Exolve) проверить статус
- Если при отправке получен статус
В очереди на отправкуилиДоставлено в SMS-центр - Для подтверждения доставки важных сообщений (коды, уведомления)
- Через 20-30 секунд после отправки — проверить финальный статус
¶ Настройка робота и действия Бизнес процессов
¶ Обязательные поля
| Поле | Описание |
|---|---|
| API-ключ Exolve | ID API-ключа из настроек приложения |
| ID сообщения | Уникальный идентификатор сообщения, полученный при отправке SMS |
Важно В поле
API-ключ Exolveуказывается ID ключа из настроек приложения, а не сам ключ
Важно
ID сообщениявы получаете в результате работы робота Отправка SMS (Exolve) в полеID сообщения
¶ Результаты выполнения робота и Действия Бизнес-процесса
| Поле | Описание |
|---|---|
| Результат | Результат выполнения в человеко понятном формате или сообщение об ошибке |
| Статус доставки | Статус доставки сообщения |
| Статус (текст) | Текстовое описание статуса |
| Дата изменения статуса | Дата последнего изменения статуса |
¶ Статусы доставки
| Статус | Описание | Действие |
|---|---|---|
| Неизвестно | Статус не определён | Проверьте ID сообщения |
| В очереди на отправку | Сообщение ожидает отправки | Подождите 20-30 сек и проверьте снова |
| Доставлено в SMS-центр | Сообщение доставлено оператору | Подождите и проверьте снова |
| Доставлено получателю | Сообщение доставлено получателю | Задача выполнена |
| Не может быть доставлено получателю | Ошибка доставки | Проверьте номер телефона |
| Ошибка — закончились попытки переотправки | Превышено число попыток | Проверьте номер телефона, повторите отправку |
| Приём и отправка сообщений заблокированы | Номер в чёрном списке | Проверьте номер через Проверка номера в ЧС |
¶ Пример настройки робота
¶ Откройте настройки робота и заполните поля
- API-ключ Exolve
- ID сообщения — используйте результат
ID сообщенияот робота отправки SMS
¶ Результат выполнения
После проверки через робота Битрикс24 Добавить комментарий в элемент вы можете вывести результат в карточку элемента или поле элемента CRM:
¶ Пример настройки Действия Бизнес-процесса
¶ Откройте настройки Действия Бизнес-процесса и заполните поля
- API-ключ Exolve
- ID сообщения — используйте результат
ID сообщенияот робота отправки SMS
¶ Связанные роботы
| Робот | Назначение |
|---|---|
| Отправка SMS (Exolve) | Отправить SMS и получить ID сообщения |